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    核心功能模塊:共同目標管理
    提供者:配置組
    發布時間:2011/09/02 12:00
    七、“部門管理系統”針對各業務科室、護理單元進行日常管理、決策分析的需要設計,

    3.1.1.            業務流程概述

    共性目標指各各部門和人員均應遵守的行為準則或工作目標,一般采用關鍵行為/事件考核法,即事先定義各項考核指標及評分細則,發現問題后由相關人員登記,提交后系統自動計算各指標考核得分。也可采取目標考核方法。

    本方案具有標準明確、事實清楚、簡便易行、實時高效等特點,可廣泛適用于各部門及人員需共同遵守的規章制度、工作紀律考核監察。

    1)標準明確:由績效辦統一制定考核內容及評分細則,考核內容明確、考核標準清晰??筛鶕枰黾诱{整考核內容及考核標準,適應性廣;可將各部門及人員的平時表現情況、落實制度情況納入績效考核范疇。

    ? (2)事實清楚:各考核部門必須按系統要求登記考核事項、考核時間、考核標準、責任部門、責任人等內容,可追溯,可倒查,可反饋。

    3)簡便易行:績效辦、監察室、各職能部門、各責任部門按權限進行考核登記,將各項考核登記工作放在平時,融職能工作與績效考核為一體,提高工作效率。

    4)適時高效:各部門及責任人可隨時查看考核項目、考核標準、考核通報,以及考核臺帳,可及時發現問題并加以改進。

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    3.1.2.            共性指標維護

    單位管理員可根據需要新增、調整考核指標。支持考核指標的無限分級,只需對底層指標進行考核,自動按計分方法匯總各結構指標的得分,作為排名、通報的依據。

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    3.1.3.            評分細則維護

    可針對考核指標和考核標準描述,制定詳細的評分細則,包括評分標準描述、考核方法、積分標準等??己说怯洉r,只需選中評分細則,系統自動引用積分標準,可大幅降低人為操作錯誤,或者人為掌握評分標準帶來的一致問題。

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    3.1.4.            績效辦考核

    績效辦作為綜合督查考核部門,可對各責任部門、個人進行考核。如能明確到個人的可選定責任人,軟件分別統計責任部門、個人的考核得分。

    考核辦公室還可對各職能部門、主管部門的考核結果進行退檔、修改等操作。如需保留原來的記錄,可新增一條記錄,輸入與原來分數相反的數字,進行沖帳處理。

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    3.1.5.            職能部門考核

    ??? 各目標主管部門,可在查看分管目標的基礎上,對所有部門、個人進行聯動考核。軟件分別計算責任部門和個人得分。

     

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    3.1.6.            部門負責人考核

    各部門負責人可對本部門內部人員進行考核。凡本部門扣分的,不累為本部門的扣分,以鼓勵各部門加強對所屬人員的考核管理。

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    3.1.7.            部門考核通報

    系統自動生成各部門的考核考核通報,并按考核年度、月度、考核類型、考核總分進行排名。支持部門分類排名、所有部門排名等模式。點擊相關數字,可反查詳細的考核臺帳,大幅提高考核結果的客觀性和可信度。

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    3.1.8.            個人考核通報

    系統自動生成每個人員的考核考核通報,并按考核年度、月度、考核類型、考核總分進行排名。支持部門分類排名、部門內部排名等模式。點擊相關數字,可反查詳細的考核臺帳,大幅提高考核結果的客觀性和可信度。

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