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    3G移動辦公襲來
    提供者:佚名
    發布時間:2009/10/22 12:00

    智能終端蜂擁而至的時代,能和“移動”二字連接起來的詞匯似乎一下子輕盈起來。想象一下,當“移動”鎖定“辦公”,嚴肅賦予輕盈,那將有著怎樣的場景?

    如果把移動辦公僅僅歸結為拿著筆記本或手機隨處收發電子郵件或者開視頻(電話)會議的話,那么,你落伍了。大規模的社會化流動、商務活動的蓬勃發展、隨機事件的頻繁發生、移動技術的突飛猛進……后現代社會的常態沖破了SOHO環境的圍墻,移動互聯網正在進化為移動辦公的數字化通道。

    當效率成為企業的第一要務,傳統的移動辦公已不能滿足數字化工作需要。無論走到哪里,圍繞身邊的智能終端將形成一個虛擬的辦公環境,一切能在辦公室里完成的作業,都有可能在筆記本電腦,甚至小小一枚手機上完成。你只需要運行特定系統,輸入特定的口令碼而已,但前提是,終端的軟硬件廠商,甚至包括電信運營商的合作或者博弈。

    l         市場誘人

    2006年,IDC曾對亞太地區10個國家和地區進行調查,移動辦公解決方案在提高效率和生產力方面確實行之有效,各個國家的企業在移動辦公方面的投資也有較大增長,預計到2010年將達到250億美元。Gartner的研究報告更打動人心:如果企業將移動電話變成自身通信系統的一部分,可以節約50%的國內話費和25%的國際話費。

    l         物流加速

    單從降低成本的角度講,將移動辦公納入企業內部通信策略是不錯的選擇,尤其對傳統的物流業。

    物流公司高管需要在隨時了解貨物流的動態信息的同時,掌握公司運作情況,如存貨量、資金運作等,公司與網點的數據傳輸十分重要。杭州邦達物流公司不僅是醫藥物流服務商,也是中國較早介入電子商務的物流企業,擁有可輻射全國八百余座大中城市的物流配送網絡。為提高物流配送效率,邦達物流采用了中國電信“商務領航”中的移動辦公組網業務,實現了物流配送信息系統的互聯。

    統一的信息化平臺使傳統貨物流與現代信息流有機結合,數據的實時共享使物流途中的消息和總部數據庫對接,加快了物品的周轉速度,在提高公司效率的同時,有利于客戶了解運程、規避風險。

    l         掌上飛行

    隨時隨地都能辦公向來是航空公司高層迫切的希望。海航集團的信息化建設相對成熟,企業內部已形成了以海航集團E網為門戶,多業務系統共同服務的信息化體系。但是,固定的信息化系統終端管理半徑較小,對需要飛來飛去的航空公司而言,難以滿足高效管理和優質服務的需要。此時,掌中的移動終端成為海航領導充分利用信息資源、合理安排時間的工具。

    海航選擇了手機作為實施移動辦公的平臺。在原有固定的管理半徑基礎上,海航通過Windows Mobile 5.0操作系統并配合以Windows Server2003軟件和GPRS/CDMA網絡,增加了移動應用半徑,使原有系統的管理范圍和靈活部署能力增強,領導或者員工可以同步審批未處理的(或新的)公文,并進入公司系統內部配置系統維護,“掌上海航”初具規

    目前,各主流智能手機基本都能支持Windows Mobile 5.0系統,用戶可以自行安裝適合需要的客戶端,“掌上海航”讓海航辦公隨時隨地成為可能。公文開始在掌上飛行。

    l         零售織網

    移動辦公的優越性在零售業發揮得淋漓盡致。據統計,國內大型快消品或者家電廠商平均擁有30000個銷售人員,而這些銷售人員分布在全國各地,他們工作的環境有商場、超市、便利店等多種形式,如果銷售人員人手一部移動終端,用來分享銷售信息、庫存現狀、商品價格波動情況,那對于企業提高運營效率、簡化管理流程絕對是一件大好事。相比西方零售業而言,中國的零售市場變化快,企業組織機構或者管理流程比之西方還不夠成熟。但是,中國的信息化手段并沒有落在西方后面,移動網絡為零售業的發展織了一張網,為信息在跨地域終端間的傳遞開辟了快速通道。

    為提高效率,伊利集團采用了至德訊通提供的移動辦公業務,信息在導購員和公司間雙向傳遞。一方面提高了伊利的信息流效率,及時了解全國銷售計劃達成情況,另一方面有效管理了終端促銷費用中人員工資投放,有效控制了費用支出,提高銷售業績。

    零售網絡在移動辦公的助力下,越織越密。

    l         新競爭力

    現在看來,2002年《經濟學人》提出的即時經濟(Now Economy or RealTime Economy)概念十分具有前瞻性——無邊界信息流通與交換的年代已經來臨,企業將利用資訊科技即時反映市場變化,并利用有線網絡與無線網絡與商業客戶、消費者、合作伙伴及出差在外的員工進行即時互動與溝通。

    但這并不足以勾畫出移動辦公的全貌。移動辦公以操作系統為依托,智能終端是系統載體也是辦公平臺,無線網絡則是將智能終端和公司OA系統連接的紐帶?!皩τ诳煜沸袠I,采用移動辦公手段,能加快處理信息流、提高物流效率并至少幫助企業減少15%的庫存”,至德訊通副總裁白志峰對《互聯網周刊》說,“移動辦公幫助行業管理的金字塔逐漸扁平化”。

    信息技術的突飛猛進為移動辦公的發展拓寬了道路,3G的商用將再一次攪熱移動辦公市場,智能手機責無旁貸的成了企業進行移動辦公的利器。移動運營商、手機制造服務商、通訊設備商、軟件開發商等紛紛開始了移動辦公市場布局,并逐步形成一條初具規模的產業鏈。產業鏈的末端,即移動辦公的應用者們,正在以前所未有的速度膨脹,移動辦公手段正在成為企業的新競爭力。

    IDC預測,到2011年,全球移動辦公人員將上升到10億左右。企業間的競爭將由產品或者服務的競爭逐漸演化為時間和效率的競爭,快速變化的外部環境、不斷更新的信息資源、企業間即時的信息交流促使越來越多的企業把移動辦公加入信息化進程。

    經濟的緊縮仿佛移動辦公的催化劑,越是艱難的時候,企業越是需要信息化手段來降低成本和提高效率。對于傳統企業而言,移動辦公具有更大的價值,因為其在節約成本的同時,改善了原有的業務流程,使信息及時傳遞到最需要的人那里,從而刺激傳統企業的應變能力和創新力。

    在這個信息無處不在的世界,巧妙借助移動辦公,或將助力企業譜寫出更為輕快的辦公樂章。

    (記者 武佳)

     

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