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    醫院績效管理軟件V2.0:核心業務系統
    提供者:配置組
    發布時間:2011/07/29 12:00
    七、“部門管理系統”針對各業務科室、護理單元進行日常管理、決策分析的需要設計,

    9.1.1.           軟件設計原理

      東旦醫院績效考核與運營管理軟件”v2.0版按照全院參與模式設計,目的是在整合現有業務流程系統中的數據的基礎上,擴展業務職能管理、組織績效管理、個人績效管理相關功能模塊,使績效管理體系真正成為貫徹各類業務流程、管理流程、信息系統的工具,成為醫院進行日常管理、績效考核、決策分析的工具。

    圖片

    1服務流程管理。整合人員、部門、患者、住院號、病案號等編碼,建立各信息系統的戰略協同框架,實現HIS系統、OA系統、電子病歷系統等現有信息系統的數據共享,解決信息孤島問題、信息失真等問題。

    2醫院績效管理。整合各類管理流程,將全面預算管理、經濟核算管理、患者投訴管理、重大任務管理、科研教學管理、醫療行政管理、核心制度督查、出院病歷評審、運行病歷抽查等納入本系統,實現職能部門基礎工作的無紙化辦公,并通過信息系統規范跨部門流程及各部門的日常工作。

    3部門績效評估。運用平衡記分卡思想,廣泛篩選、提取、挖掘各類績效指標,自動引用相關統計、考核數據,實現部門績效評估的自動化、規范化,提升可信度和公信力。

    4班組績效管理。在臨床科室的基礎上,區別醫療組、護理組,分別設計收入核算、成本核算、工作量核算辦法,完善質量考核體系,推動醫院扁平化、精細化管理。

    5個人績效考核。充分利用業務系統中的現有信息,增加必要的考核管理方法和流程,按照分級、分類管理原則,對個人的工作效率、服務質量、能力素質進行全面考核,并與績效工資直接掛鉤。

    9.1.2.           核心業務系統

    針對軟件功能、業務權限、人事權限不同,東旦醫院績效考核與運營管理軟件”v2.0版的核心業務系統包括三種類型共22個子系統。具體子系統劃分可結合各單位實際進行靈活配置。

    類型

    業務系統

    核心功能

    適用部門或人員

    職能績效管理

    經濟核算管理系統

    收入核算、費用核算、全成本核算、經濟指標統計

    經管、財務、績效主管部門

    全面預算管理系統

    預算編制、預算匯總、預算監控、績效評估

    經管、財務、績效主管部門

    醫務工作管理系統

    醫療規范考核、滿意度調查、患者投訴管理、三基考核管理、科室業務分析、醫生業務分析等

    醫務工作管理部門

    護理工作管理系統

    護理規范考核、滿意度調查、患者投訴管理、三基考核管理、護理業務分析、護士業務分析等

    護理工作管理部門

    質控工作管理系統

    出院病歷評查、病種質量評估、案例質量評估等

    質控工作管理部門

    院感工作管理系統

    院感工作考核、專項統計臺帳

    院感工作管理部門

    醫德醫風管理系統

    醫德醫風考核標準制定、考核臺帳維護、考核結果分析

    醫德醫風管理部門

    部門績效評估系統

    醫院績效評估、科室績效評估、班組績效評估、核心指標統計

    經管或績效主管部門

    個人績效評估系統

    工作量考核、工作質量考核、綜合績效評估

    人事或績效主管部門

    績效工資管理系統

    全院工資核算、科室工資核算、班組工資核算、個人工資核算、扣稅

    人事或績效主管部門

    組織人員信息系統

    組織結構、崗位編制、人事信息等維護管理、統計、分析

    人事或績效主管部門

    組織績效管理

    領導決策分析系統

    組織管理、預算管理、平時考核、月度考核、年度考核、獎金管理

    醫院領導、分管領導、分院領導

    醫療科室管理系統

    部門編制、目標、績效、獎金等查詢分析;個人排班、考核、分析

    臨床科室或醫療組

    護理單元管理系統

    部門編制、目標、績效、獎金等查詢分析;個人排班、考核、分析

    各護理單元

    醫技科室管理系統

    部門編制、目標、績效、獎金等查詢分析;個人排班、考核、分析,數據填報

    各醫技科室

    行政部門管理系統

    部門編制、目標、績效、獎金等查詢分析;崗位職責考核、周志點評,個人績效分析

    各行政部門

    后勤部門管理系統

    部門編制、目標、績效、獎金等查詢分析;崗位職責考核,個人績效分析

    各后勤部門

    個人績效管理

    醫生績效管理系統

    部門目標、績效、獎金查詢,個人目標、績效、獎金查詢,相關信息填報

    全體醫生

    護士績效管理系統

    部門目標、績效、獎金查詢,個人目標、績效、獎金查詢,相關信息填報

    全體護士

    技師績效管理系統

    部門目標、績效、獎金查詢,個人目標、績效、獎金查詢,相關信息填報

    放射、檢驗、藥劑、超聲等部門人員

    行政人員管理系統

    部門目標、績效、獎金查詢,個人目標、績效、獎金查詢,工作周志、在線考勤等個性功能

    醫務、護理、人事、財務等部門人員

    后勤人員管理系統

    部門目標、績效、獎金查詢,個人目標、績效、獎金查詢,工作周志、在線考勤等個性功能

    總務、水電等部門內人員

     

    9.1.3.          軟件技術性能

           1、基于B/S結構和互聯網環境設計開發,適用性廣,安全級別高,可作為區域級考核管理平臺;

       2、三層柔性結構,實現了程序級別、應用級別、方案級別的三層配置,開發實施快;

       3、大量采用結構樹技術,既方便查詢大量信息,又便于建立業務或計算模型; 

       4、大量采用全局算法與自動計算技術,用戶只需錄入基礎信息臺帳,本系統自動統計基礎指標,并根據多層級的計算模塊,返向計算相關復合指標或績效分數。

       5、操作靈活,包括系統年度、考核時機、操作步驟均可由用戶進行控制,并根據需要進行重新開始與結束。

       6、安全可靠,綜合運用程序控制、數據控制、系統控制、網絡控制、硬件控制等技術,確保系統安全和及時恢復。

       7、采用全局編碼技術,便于應用系統的集成,大幅提高程序的通用性和可維護性;

       8、基于業務流程的模塊化,配合全局編碼技術、程序包技術,可實現程序級別的跨系統共享。

    9.1.4.           知識產權

            東旦醫院績效考核與綜合管理軟件(V2.0)由上海東旦績效管理研究中心設計開發,擁有全部知識產權,目前已在國內多家醫院中實際應用。 

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    9.1.5.           演示地址

       如需直觀了解應用軟件,請與上海東旦軟件開發有限公司聯系,獲取應用軟件演示地址和帳戶。

       聯系地址:上海市徐匯區宜山路705號A座1201室

        聯系電話:021-31268925      真:021-34280175

        電子郵件Info@onnets.com

     

     

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