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    云南貢山縣人民醫院績效管理方案設計與信息化項目通過驗收/倪恩亮
    提供者:4024028478
    發布時間:2018/01/26 12:00
    貢山縣績效管理方案設計與信息化項目

    貢山縣人民醫院績效管理方案設計與信息化項目

     

     

    20171010,貢山縣人民醫院新型績效管理體系設計與信息化建設項目啟動以來,先后完成了營運與管理現狀調研、總體方案設計、信息系統開發、分配方案測試、全員操作培訓等工作,于2018116通過驗收,進入正式運行階段。

    項目實施過程清單

    序號

    工作周

    完成主要工作

    存在主要問題

    主要應對措施

    1

    第1周第2周

    項目啟動會,系統平臺搭建,信息系統調研,部門組織結構維護,人員信息維護,相關數據接口開發。

    人員信息缺漏、HIS信息系統數據錯誤等。

    科內確認人員信息、信息科核對HIS相關數據報表。

    2

    第3周第4周

    歷史獎金數據整理,耗材、藥品出庫信息整理,核心KPI數據接口開發,核對人員信息進行定崗定編,人員和部門工號對照。

    歷史獎金只有到科室,個人獎金都是科室獎金平均分配。HIS收費項目類別歸屬錯誤,如部分手術歸入藥品類。出入院醫生,填寫不規范;手術等級填寫不規范。

    根據科室獎金進行整理,個人獎金以人均獎金為例。HIS收費項目問題同信息科溝通,進行正確維護。手術積分標準調整。

    3

    第5周第6周

    制定全院、各個系列部門績效考核方案,根據崗位系數法,工作量對比,進行獎金測算,調整醫療、護理、醫技、行后等各個系列平衡,初步定各個科室的預算獎金。以及相關數據接口的開發。

    醫療、護理、醫技、行政后勤,衣服各個系列人均獎金需要調整。行政后勤人均獎金是全院最高的,其次是護理、醫技。

    調整各個系列人均獎金平衡。

    4

    第7周

    院領導高層召開會議,審核并通過績效考核方案。

    明確管理獎、醫療質量考核方式。

    管理獎隨管理系數作為崗位系數,進行二次分配。制定醫療質量考核內容及云南省相關考核標準。

    5

    第8周第9周

    院領導、中層召開會議培訓和講解績效考核方案。全院統一制定出勤標準,科內根據實際情況修正出勤班次和積分,護理組、醫技科室制定科內工作量積分標準,新增出勤率考核功能,討論并制定各個科室醫療質量考核相關標準以及目標值,各個科室初步開始統計工作量,出勤等相關工作。

    無證醫生崗位系數偏低。

    根據醫院實際情況,調整無證人員系數,縮小科內二次分配獎金的差距。

    6

    第10周

    全院所有人參與并召開績效考核方案培訓會,績效系統正式試運行。各個科室單獨科內培訓和講解績效系統操作以及方案等。

     

     

    7

    第11周

    重新制定出勤考核標準,劃分財務需要的統計科目。

     

     

    8

    第12周第13周

    根據醫院實際情況,調整部分科室的醫療質量考核目標值,對于部分合并科室,通過提高工作量積分的方式激勵科員的積極性。

    兒科門診歸入內兒科考核,由于兒科門診剛開展業務,工作量少,由醫院扶持。

    新加工作量指標,兒科門診人次,提高兒科門診醫生的工作量積分。

    9

    第14周

    院領導、財務科召開內部會議,討論并調整獎金預算系列平衡。調整并商定新的人均獎金系列平衡,調整各個科室預算獎金,并重新進行獎金測算。

    院領導要求醫療、護理、醫技、行后、醫輔各個系列人均獎金差距控制在100-200,提高行政后勤獎金(提高科主任、科員、降低院領導獎金)。

    調整各個系列人均獎金平衡重新調整獎金預算。

     

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