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    安徽省亳州市華佗中醫院績效管理系統運行良好/徐正正
    提供者:4024028478
    發布時間:2017/12/07 12:00
    備忘錄

     圖片圖片

     

     

    一、項目基本情況

    亳州市華佗中醫院績效管理系統設計與開發項目與2016年9月啟動,2017年2月正式投入運行。

    亳州市華佗中醫院1956年建院,系集醫療、科研、教學、預防、保健、康復于一體的二甲中醫醫院?,F有州后街院區、渦北院區兩個院區。在用院區占地面積1萬多㎡,建筑面積2.5萬㎡,醫療用房2.4萬㎡,床位630張,臨床科室20。

    、升級維保情況

    亳州市華佗中醫院績效管理系統設計與開發項目與2016年9月啟動,2017年2月正式投入運行。前期因為沒有這個記錄單 可能不準確

    序號

    升級維保時間

    升級維護內容

    目前運行狀態

    備注

    1

    2017年10月份

    1):影像科Y人員獎金明細不顯示

    2):提取十月份科室耗材明細列表

    3);提取危重癥醫學科的實占床日(講解核算規則與數據邏輯)

    4):數據傳送重復(10月15號—10月23日

    運行正常

    亳州中院HIS供應商,傳送數據的機制 經常出現數據傳丟,傳重復的情況

    2

    2017年11月份

    1):影像科州后街Y人員獎金明細不顯示

    2):提取十月份科室耗材明細

    3):提取危癥重醫學科的實占床日

    4);修改指標(危癥重病人出院人數)

    運行正常

     

    3

    2017年12月份

    1):提取中藥結構數據

    2):護理等級積分因為his數據調整未通知績效處理標準 所以導致數據有誤差

    3):平時考核積分日期顯示有誤

    4):2017年12月26日至2018年1一月數據傳送重復

    運行正常

     

     

    、系統運行情況

    項目已經上線運行快一年了,上線后前一段時間還是有各種因操作不熟悉的問題導致的錯誤,給維護帶來比較大的工作量,經過五六月份2次遠程培訓,失誤也減少了很多。目前運行情況比較穩定,除了手術指標方面(因績效系統上線時 手麻系統還未能完成所以不能取數) 后期上線后,醫院不管是職能科室的管理,還是前勤科室的操作都更加規范方便了。

     

    序號

    核心模塊

    主要功能

    目前運行狀態

    備注

    1

    人員信息管理

    人員信息維護、人員變動維護

    運行正常

    上線運行后遠程培訓三次

    2

    崗位信息管理

    崗位分類維護、崗位信息維護、崗位系數維護

    運行正常

     

    3

    組織結構管理

    部門分類維護、部門信息維護、組織結構維護

    運行正常

     

    4

    專項考核管理

    醫療任務登記,工作投訴積分,全院人員考勤積分

    運行正常

    由績效管理人員檢查各科室考勤是否完整

    5

    系統接口報表

    門診指標、住院指標、收入指標、病程指標、收費指標、藥品指標等

    運行正常

    手術指標只統計了手術費,因手麻系統與2017年八月才上線,醫院溝通擔心數據不準。沒有遠程上指標

    6

    復合指標計算

    狹義收入核算、直接成本核算、工作量積分核算、質量指標核算、成本指標核算等

    運行正常

    上線后,遠程應醫院要求,遠程給部分科室上了耗材統計指標

    7

    目標管理

    預算獎金系數、平衡指標分析、基期目標管理

    運行正常

    預算獎金系數由經管科靈活的調整,一級基期目標值做數據分析管理

    8

    部門績效

    全院績效評估、部門績效評估、班組績效評估

    運行正常

    經管科查看各科室指標,個月做評估分析是否數據正常

    9

    個人績效

    醫生指標統計、科內考核統計、個人績效評估

    運行正常

    經管科根據人員調整的狀態查看到科后,獎金核算是否正常

    7

    獎金核算

    個人獎金分配系數,科室獎金核算,個人獎金核算,特殊人員獎金匯總

    運行正常

    經管科會通過查看獎金,計算的是否正常,通過反查出來的結果初步判斷數據是否正常,以及特殊人員獎金核算是否有數據異常。

     

    、運行效果分析

    自項目運行以來效果明顯,各項指標都有所增長。工作量方面:狹義收入(不含藥品、材料的可支配收入)平均增長22.3%,門診人次最高增長23%,床占日最高增長13%,出院人數最高增長15.66%

    1     廣義收入得分效果圖(基準分:15分)

    圖片

     

     

    2     狹義收入得分效果圖(基準分:35分)

    圖片

    3     門診人次得分效果圖(基準分:10分)

    圖片

    4     實際占用床日數得分效果圖(基準分:10分)

    圖片

    5     出院人數得分效果圖(基準分:15分)

    圖片

     

     

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